Política de reembolso
Data de vigência: 2026-09-17
Esta política cobre todos os serviços de reparo e substituição de guarda-chuvas oferecidos.
Nossa política de reembolso se aplica aos serviços publicados pela Umbrellafix.
Elegibilidade para Reembolso
Para ser elegível para reembolso, o serviço deve ser solicitado dentro de 7 dias após a entrega do guarda-chuva.
Exclusões de Reembolso
Não são elegíveis para reembolso serviços que já foram iniciados ou concluídos.
Solicitação de Reembolso
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte com os detalhes do seu pedido.
Processamento de Reembolso
Após a solicitação de reembolso, o processamento pode levar até 14 dias úteis para ser concluído.
Política de Cancelamento
Você pode cancelar seu pedido a qualquer momento antes do início do reparo. Após o início, não será possível cancelar.